よくある質問 テレビ会議 よくある質問



更新日: Friday, 30th July, 2010 2:25

【テレビ会議 よくある質問】

番号 5230
概要 T-Clientが、時々、起動できないことがあります。OSを再起動したらなおります。
詳細 ウェブカメラをはずしているときには、この現象がおきないとしたら、ウェブカメラの故障が考えられます。

ウェブカメラは、USB インターフェイスで、パソコンの CPU と通信をしています。たとえ、コネクタの接触が悪いだけでも、まちがったデータが CPU で処理されて、障害がおこる可能性があります。このような場合、T-Clientを閉じるだけでは修復しない場合があり、Windowsの再起動が必要になります。

サウンドカードに接続する通常のマイクやスピーカーは、たとえ、故障があっても、音声が利用できないだけで、T-Clientの動作に影響を与えることはありません。

ただ、やはり、正常に動作するハードウエアでご利用をおねがいします。問題があったときに、どこがおかしいのか、修復に時間がかかってしまいます。

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