よくある質問 テレビ会議 よくある質問



更新日: Friday, 30th July, 2010 2:30

【テレビ会議 よくある質問】

番号 6655
概要 突然、ホワイトボードの内容が、参加者に反映されなくなりました。 なぜでしょう?
詳細 T-Client バージョン表示 お客様のご利用のバージョンが、1.0.28 ではないでしょうか? メインウインドウの右上隅にバージョンが表示されています。

2010年2月15日に、Web会議 T-Client スタンダードのバージョンが、1.0.31 にアップデートされました。 ただ、古いバージョンを残してほしいとの要望がありましたので、1.0.28 は、ClickUpdate (自動アップデート) の対象になっていません。

他の参加者が、1.0.31 にアップデートされている状態で、1.0.28 でログインしたとき、ホワイトボードの内容が同期しなくなります。

お手数ですが、Web会議 ご利用方法などの Free Download から、1.0.31 を、上書きインストールしてください。

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