【テレビ会議 よくある質問】
| 番号 | 6800 |
| 概要 | テレビ会議 T-Client エンタープライズの無料開放ルームで、音声が、初めの2,3秒聞こえるだけです。 |
| 詳細 |
もし、Web会議 T-Client スタンダードの無料開放ルームが、問題なくご利用いただけるのでしたら、[outgoing のパケット制限も実装している] 特別なセキュリティ対策の施された企業や公官庁、学校や病院でログインしたのではないでしょうか？スタンダードは、通信ポートにホームページの閲覧に利用されている https 、エンタープライズはこちらで設定したポートです。 そのため、お客様の Firewall か VPN が、ホームページの閲覧やメールのパケットのみ許可し、登録されていないポートの音声の通信をブロックしていると考えられます。無料開放ルーム ネットワーク設定詳細を、ご参照ください。 お客様の環境が、この例のようなネットワーク設定でしたら、製品版 サーバ導入型で、お客様の任意のポートを設定することにより、解決します。また、それ以外のケースでも、カスタマイズを含めて対応は可能ですので、お問い合わせください。 |